Inside Sales Medewerker

Waar ga je aan werken?

De Cable Connectivity Group, een bedrijf van Infinite Electronics, is opgericht in 2019 en is sindsdien een vooruitstrevende en internationale speler in de markt voor speciaal kabels en connectiviteitsoplossingen. CCG is ontstaan als gevolg van de samenvoeging van verschillende succesvolle bedrijven in de kabel- en connectiviteitsbranche. De onderneming produceert, distribueert en assembleert speciaal kabels en kabelharnassen en accessoires.
Onze klanten bestaan uit technische groothandels, installatiebedrijven en eind klanten die kabels gebruiken bij het vervaardigen van hun producten. Klanten zijn actief in diverse bedrijfstakken.
Onze binnendienst vervult een cruciale rol binnen de organisatie. Door dagelijks contact met onze klanten per telefoon en email is de binnendienst een essentiële bron van informatie die onmisbaar is voor de groei van de onderneming. Door onze klanten te adviseren en relaties op te bouwen en te onderhouden, is de binnendienst als eerste op de hoogte van alles wat er speelt in de markt. De binnendienst verzamelt van alle klanten relevante informatie die de onderneming in staat stelt om investeringskeuzes te maken.

In deze rol ben je het visitekaartje naar onze klanten. Je onderhoud het (telefonisch) contact en voorziet waar nodig van (technisch) advies over onze producten. Je beantwoord eventuele vragen (deze komen zowel via de telefoon alsook de email binnen) en springt in op eventuele commerciële signalen van de klant. Offertes Je voert de binnengekomen orders in en informeert de afdeling inkoop over de voorraad status en de sales forecast.

Is er iets niet goed gegaan bij een klant? Jij gaat direct opzoek naar een passende oplossing en je zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is van de oplossing. Verder werk je aan:

• Het actief onderhouden van een warme en open relatie met onze klanten.
• Meedenken met klanten bij technische vraagstukken.
• Het opstellen van offertes en opvolging.
• Klantinformatie verzoeken opvolgen en afhandelen.
• Orders invoeren, versturen en opvolgen.
• Contacten onderhouden met leveranciers omtrent prijzen en levertijden.
• Signaalfunctie naar de afdeling inkoop m.b.t. voorraad status en forecast.
• Pro actief (in- en outbound) sales activiteiten en lead generatie.
• Klant issues snel en adequaat oppakken en oplossen.

Welke skills heb je nodig?

We hebben een match!

Ben jij enthousiast geworden van de beschrijving en heb jij ervaring in een commerciele rol? Dan hebben we wellicht een match. Herken jij je ook nog in onderstaande? Neem dan contact met ons op:

• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
• Klant- en kwaliteitsgericht
• Resultaatgericht
• Zelfstandig en samenwerkingsvermogen
• Ondernemerschap
• Hoge mate van verantwoordelijkheid
• Resultaatgericht.

Plaats in de organisatie

De Inside Sales medewerker werkt in een team en rapporteert aan de Manager Inside Sales.